Le crédit Franfinance

Franfinance est une société de crédit à la consommation appartenant au Groupe Société Générale. Elle propose des offres de prêt personnel à solliciter en ligne et dispose d'un réseau d'agences en France.

Quels sont les types de prêts proposés par Franfinance ?

Franfinance propose des offres de crédit qui correspondent à un besoin de financement particulier: prêt travaux, crédit auto, prêt personnel, rachat de crédits ou encore prêt éco-rénovation. En ce moment, les taux démarrent à 2.99% (offre valable jusqu'au 12 mars 2023).

Moins connue que ses concurrentes Cetelem, Cofidis etc., la société propose néanmoins des solutions de financement innovantes comme la dématérialisation des contrats (plus besoin d'imprimer et de signer votre contrat) et des crédits à des taux d'intérêt attractifs. Franfinance propose aussi du crédit renouvelable qui est la mise à disposition d'une somme d'argent que vous pouvez librement utiliser et qui est assortie d'une carte de crédit (facultative).

Franfinance s'engage à une étude rigoureuse de votre demande et le cas échéant à refuser le financement afin d'éviter tout risque de surendettement. L'action de Franfinance s'inscrit dans une démarche transparente vis-à-vis de ses clients.

Il est préférable de souscrire une assurance lorsqu'on demande un prêt à la consommation. Comme tout prêt, l'assurance est là pour vous protéger, vous et vos proches. En cas d'accident de la vie, en cas d'arrêt de travail, elle peut prendre en charge vos mensualités de crédit. En cas de décès ou d'invalidité, l'assurance peut solder le prêt intégralement. L'assurance, c'est vraiment le moyen qui permet de préserver le budget du foyer en cas de moments de vie difficiles. La souscription à l'assurance est rapide, simple et le plus souvent sans formalité médicale. Et vous êtes couvert immédiatement.

Le crédit amortissable, aussi appelé prêt personnel, est un crédit à la consommation qui facilite la réalisation de grands projets, que ce soit des travaux, de l'isolation, de l'aménagement extérieur, l'installation d'une piscine ou encore l'achat d'une voiture. Chez Franfinance, en fonction du type de projet, le montant du crédit peut être compris entre 1500 et 75 000 € sur une échéance de 12 à 120 mois. Le montant, la durée et les mensualités sont fixes et déterminés à l'avance, conformément à la loi. C'est un crédit clair et sécurisé. Les petits plus du prêt personnel Franfinance: il est sans obligation d'apport personnel rapide, avec une réponse de principe immédiate et simple avec un parcours 100 % en ligne.

Quel est le montant des crédits de Franfinance ?

Le montant maximum pour le prêt projet est de 35.000 €. Franfinance est clair et précis en matière de crédit, vous devez être bien informé des différentes possibilités de financement de votre projet et de ce que cela implique tout au long de la vie de votre crédit.

Avec la solution de rachat de crédits, vous prenez toutes les dettes et vous les regroupez en un seul crédit, vous rembourserez sur une seule mensualité, sur une seule durée et au seul établissement Franfinance. Par ce moyen, vous réduisez vos mensualités ce qui vous laisse une trésorerie suffisante pour un nouveau projet.

A quel taux prête Franfinance ?

Les taux sont consultables en ligne sur le simulateur de crédit en indiquant la durée et le montant souhaités. En ce moment, les taux démarrent à 2.99% (offre valable jusqu'au 12 mars 2023).

Vérifiez que le taux d'endettement de votre foyer ne dépasse pas 33% pour votre bien-être économique. Comment connaître son taux d'endettement avant d'emprunter? Pour cela, vous devez faire une opération simple. D'abord vous additionnez les mensualités et autres charges que vous avez puis vous les diviser par la somme de toutes vos revenus. Le montant que vous obtenez doit être multiplié par 100, ce qui vous permet de connaître votre pourcentage d'endettement. Exemple: avec deux salaires de 1350 € plus 1520 € soit 2870 €, vous avez un crédit à payer de 350 € par mois et cela est votre seule charge. Votre taux d'endettement est donc de 12% (350 / 2870 x 100). À priori, le crédit à la conso peut être accordé sous réserve d'acceptation de financement par Franfinance. Notez que les conditions du prêt sont définies au moment de la conclusion du contrat.

Quels sont les points forts de Franfinance ?

Franfinance propose la signature électronique pour la finalisation du contrat de crédit. Concrètement, cela apporte aux internautes une protection renforcée contre l'usage frauduleux de leur identité et évite la paperasserie. Tous les contrats dématérialisés peuvent être signés électroniquement et en particulier les offres de crédit. Conservez bien votre contrat électronique dans un dossier propre, accompagné de l'ensemble des pièces en lien avec le contrat souscrit. De la même manière que votre contrat papier.

Chez Franfinance, l'utilisation de vos données personnelles peut vous permettre un virement express en un clic, des tarifications promotionnelles pour vos financements, des réductions et codes promo sur 800 enseignes grâce à votre programme fidélité. Profitez de ces avantages et aidez Franfinance à vous accompagner au mieux dans vos projets en donnant votre accord sur l'utilisation de vos données.

En plus des ses offres de crédit, Franfinance innove avec ses facilités de paiement: les solutions 3x fois CB et 4x fois CB en s'ouvrant à tous les canaux de vente. Comment ça marche? Prenons l'exemple d'un client qui fait ses achats dans un magasin. Lorsqu' il fait encaisser ses articles, le marchand lui demande s'il souhaite payer en trois ou quatre fois et fait valider son choix sur son écran en utilisant l'application Franfinance. Cette solution de paiement fractionné est pour le client l'assurance de faire un achat en toute sécurité sans avoir de justificatifs à fournir. Pour les commerçants, c'est d'une une grande simplicité d'utilisation sans matériel spécifique requis et avec l'assurance d'être payé.

La volonté de Franfinance est d'être toujours plus innovant et plus proche des clients pour contribuer au financement de l'économie. La société conçoit des produits adaptés à chaque besoin comme le leasing, le crédit amortissable, l'assurance, ce qui fait de Franfinance l'un des leaders du marché du leasing aux entreprises. Franfinance accompagne également ses partenaires pour dynamiser leurs ventes auprès des particuliers dans les domaines de l'électroménager, l'ameublement, l'équipement de l'habitat, l'e-commerce, le voyage, les sports et les loisirs.

Franfinance diversifie ses activités et met son savoir-faire et son expertise au service des enseignes du groupe Société Générale, mais aussi d'acteurs externes comme Orange Bank. La société, c'est plus de 1000 collaborateurs réunis et engagés qui gèrent des millions de clients. Son ambition ? Mieux vous connaître pour vous proposer des solutions personnalisées et adaptées.

Comment faire une demande de crédit en ligne chez Franfinance ?

Chez Franfinance, demandez votre prêt sur le site Internet. Remplissez le formulaire de demande en ligne avec vos données personnelles. Votre demande sera étudiée rigoureusement pour vous proposer la solution la mieux adaptée à vos besoins et à votre budget. Dans le cadre cette demande en ligne des solutions d'assurance emprunteur adaptées à votre situation vous seront proposées.

Vous venez de recevoir ou d'imprimer votre contrat de crédit Franfinance ? Complétez votre dossier pour obtenir votre financement dans les meilleurs délais. Soyez attentifs à toutes les indications pour remplir, signer et valider votre contrat. Si votre contrat comporte des erreurs, ne les raturez pas, il ne serait plus valable. Dans ce cas, appelez les conseillers Franfinance.

Vous devrez renvoyer tous les documents comportant en haut à droite la mention “Exemplaire Franfinance à retourner”. N'oubliez pas de compléter, dater et signer tous les documents suivants: la fiche de dialogue, le contrat de crédit, le mandat de prélèvement SEPA et conserver toutes les pages comportant en haut à droite la mention “Exemplaire à conserver”. Maintenant, préparez les photocopies des documents demandés en pièces justificatives. Attention, elles sont obligatoires pour le traitement de votre dossier: Un document d'identité en cours de validité, votre relevé d'identité bancaire, vos justificatifs de revenus, votre justificatif de domicile de moins de trois mois. Selon votre situation personnelle, d'autres justificatifs peuvent vous être demandés.

Pour les connaître, veuillez vous référer à la fiche accompagnant votre contrat de crédit et retournez le tout à l'adresse indiquée. Votre dossier de crédit fera l'objet d'une étude par Franfinance avant son acceptation.

Que vaut le service clientèle de Franfinance ?

Le service est assuré tout au long de la durée de votre emprunt. Vos mensualités peuvent être réétudiées en vue de les adapter à votre nouvelle situation.
Aussi, pour faire face aux aléas, Franfinance est là pour vous assurer : une prise en charge du crédit en cas de difficulté, complément de revenus et assistance médicale en cas de besoin.

Franfinance Service Relation Clientèle
59 avenue de Chatou
92 853 Rueil-Malmaison Cedex

Le numéro de téléphone (appel gratuit + prix d'un appel local) est le suivant 0 809 80 80 80.

Une section Questions/Réponses bien faite vous aidera à y voir plus clair sur le site. Nous rappelons ci-dessous la définition du crédit amortissable Franfinance telle que vous la trouverez sur cette section.

Le crédit amortissable, aussi appelé prêt personnel, est un crédit à la consommation qui facilite la réalisation de grands projets, que ce soit des travaux, de l'isolation, de l'aménagement extérieur, l'installation d'une piscine ou encore l'achat d'une voiture. Chez Franfinance, en fonction du type de projet, le montant du crédit peut être compris entre 1500 et 75 000 € sur une échéance de 12 à 120 mois. Le montant, la durée et les mensualités sont fixes et déterminés à l'avance, conformément à la loi. C'est un crédit clair et sécurisé. Les petits plus du prêt personnel Franfinance: il est sans obligation d'apport personnel rapide, avec une réponse de principe immédiate et simple avec un parcours 100 % en ligne.

Cet organisme est soumis au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)

L'ACPR est le gendarme des banques et des assurances avec une action tournée vers la prévention et l'accompagnement des organismes soumis à son contrôle. L'ACPR est adossée à la Banque de France.

Cet organisme a 4 responsabilités majeures. La première mission de l'ACPR est la préservation de la stabilité financière. Cet organisme veille à la bonne santé financière tant du système pris dans son ensemble que de chaque organisme. La deuxième mission est de lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. En effet, elle supervise les dispositifs que les organismes mettent en place à ce sujet. La troisième mission est d'assurer la protection de la clientèle, des banques et des assurances. Enfin, elle a des prérogatives en termes de résolution, c'est-à dire en cas de faillite d'une banque ou d'une assurance.

Pour résumer, l'ACPR a deux ambitions. D'une part, œuvrer au renforcement de la cohésion économique et sociale en veillant à ce que le meilleur intérêt du client soit toujours pris en compte et d'autre part, développer le lien de confiance entre les citoyens et leur système financier.